Q1: Какие виды смазочных материалов производит ваша компания?
A: Наша продукция применяется в автомобильной промышленности, ветроэнергетике, точном машиностроении, горнодобывающем оборудовании и других отраслях, охватывая широкий спектр рабочих условий.
Q2: Поддерживается ли разработка индивидуальных рецептур смазочных материалов?
A: Да. Мы разрабатываем индивидуальные решения с учетом условий эксплуатации оборудования (температура, нагрузка, скорость, окружающая среда) и предлагаем специализированные формулы.
Q3: Соответствует ли продукция международным стандартам?
A: Да, продукция соответствует стандартам API, ACEA и другим международным требованиям. При необходимости предоставляется OEM-сертификация и экспортная документация.
Q4: Как выбрать между минеральным и полностью синтетическим маслом?
A: В общем случае:
Для оборудования с низкой нагрузкой — подходит минеральное масло
Для высоких температур, больших нагрузок и длительных интервалов работы — рекомендуется синтетическое масло
Мы также предоставляем профессиональные рекомендации по выбору.
Q5: Какие условия хранения смазочных материалов?
A: Хранить в прохладном и сухом месте, избегать прямого солнечного света и высоких температур. Держать герметично закрытым для предотвращения окисления и загрязнения.
Q6: Предоставляете ли вы услуги OEM/ODM?
A: Да, мы поддерживаем OEM/ODM, включая разработку упаковки, корректировку рецептуры и создание бренда.
Q7: Возможен ли экспорт продукции?
A: Да, наша продукция предназначена для международных поставок.
Q8: Как обеспечивается стабильность качества продукции?
A: Мы используем замкнутую систему контроля качества: от выбора базовых масел и добавок до тестирования готовой продукции, строго соблюдая стандартизированные процессы.
Q9: Поддерживаются ли небольшие пробные партии?
A: Да, для новых клиентов доступны тестовые партии для проверки соответствия продукции реальным условиям эксплуатации.
Q10: Предоставляете ли вы техническую поддержку после продажи?
A: Да, мы предлагаем оптимизацию смазочных решений, диагностику оборудования и долгосрочную техническую поддержку.
